IMOS multa "Calafias" por cobrar de más y cambiar rutas sin permiso
IMOS sanciona a Calfia por abusos al usuario: más de 50 multas por cobrar de más y cambiar rutas sin permiso. Los operativos seguirán hasta frenar estas prácticas.
TIJUANA.– El Instituto de Movilidad Sustentable del Estado (IMOS) está aplicando más de 50 multas esta semana a unidades de transporte de la empresa Calfia, luego de recibir quejas por cobros indebidos y rutas alteradas que afectan directamente a los usuarios.
Según explicó Jorge Alberto Gutiérrez Topete, director de IMOS, los aumentos en tarifa solo están autorizados en tres rutas específicas, donde el precio puede ser de $16 pesos:
Ruta 5 y 10 – Díaz Ordaz – Cañón del Sainz – Urbi Villas del Prado – Industrial Otay – Ciudad Natura – Hacienda Las Delicias – Valle Bonito
Ruta La Gloria – El Tecolote – Mariano Matamoros
Ruta Salvador Rosas Magallón – Las Brisas – Zapata – Reforma – Calle 34 Sur – Díaz Ordaz
Sin embargo, durante estos operativos también se detectó que las unidades de la empresa concesionaria no están realizando los recorridos completos, modificando las rutas de forma arbitraria en perjuicio de las personas usuarias, obligándolos a transbordar y, por ende, pagar doble para llegar a su destino.
Asimismo, se identificó la aplicación de este incremento en otras rutas de CALFIA, donde no se encuentra autorizado. “Por todo esto, se han estado aplicando sanciones tanto por incremento no autorizado de tarifa, como por modificación de la ruta. Y los operativos continuarán en tanto la empresa continúe con estas prácticas que representan abusos contra las y los usuarios” dijo el director general de este organismo paraestatal, Jorge Alberto Gutiérrez Topete.
IMOS ya comenzó operativos para frenar estas prácticas y advierte que continuarán mientras la empresa mantenga estas irregularidades. La ciudadanía puede reportar abusos en el servicio —ya sea por aumento no autorizado o rutas incompletas— vía WhatsApp al 663-127-5043, en el Buzón IMOS.
